全院师生：

为及时了解和解决师生员工在工作、学习、生活等方面存在的问题和困难，认真听取和收集师生员工对学校及学院建设和发展的意见和建议，加强信息交流，提高办事效率，促进共同发展。经研究，工学院决定即日起设立“院长信箱”。现将有关事项通知如下:

一、“院长信箱”在工学院官方网站平台、公众微信号“工说匠语”公布，邮箱地址为2757895356@qq.com，师生需以邮件形式将反映问题发送至“院长信箱”。

二、“院长信箱”信件所反映的情况应该客观、属实。来信请具实名，并留下联系电话及电子邮箱，学院对问题反映人负责保密，以便及时回复。

三、一般信件在3日内进行回复；如不能及时解决或回复的问题，在7个工作日内给予合理答复。

四、“院长信箱”是学院领导倾听师生心声的重要平台。学院将通过官方网站、微信公众号等其他形式和渠道，对师生员工提出的意见和建议作阶段性反馈。真诚欢迎广大师生员工积极参与学院管理,多提建设性意见。

五、操作流程如下：

（一）学院网站

1.登陆工学院官网，在“学院新闻”栏点击“更多”。

2.进入下级页面，选择“院长信箱”。

3.点击“点击给我发QQ消息”或邮箱地址，即可留言或者发送邮件。

（二）公众平台登陆方法

1.微信登陆“工说匠语”公众号，点击“自助服务”对话框后，选择“院长信箱”。

2.弹出院长信箱信息，获取信息后可发邮件或者QQ留言。

工学院

2019年12月9日